Administradora

Conta de recebimento no Asaas e verificação

Os pagamentos dos moradores vão para uma conta Asaas da administradora. Veja como criá-la e aprová-la.

  1. 1.Crie a conta de recebimento

    Com os dados da empresa salvos, clique em “Criar conta de recebimento”. A conta é criada no Asaas, nosso parceiro de pagamentos, em nome da administradora.

    Criação da conta de recebimento e lista de documentos pendentes
  2. 2.Envie os documentos (KYC)

    A lista mostra cada documento e a situação. Quando houver um link, clique em “Enviar documento”. Documentos sem link são enviados entrando no Asaas com o email da conta de recebimento: use “Entrar no Asaas para enviar documentos”.

  3. 3.Acompanhe a aprovação

    A análise leva até 48 horas após o envio. Clique em “Atualizar situação” para ver o status. Quando aparecer “Aprovada”, você já pode enviar cobranças aos moradores.

Perguntas frequentes

Por que preciso de uma conta no Asaas?
É por ela que os moradores pagam por boleto e Pix e que os valores chegam à administradora. O Quartier Flow não guarda o dinheiro dos moradores.
Não recebi o email de ativação do Asaas.
Confira a caixa de spam. No site do Asaas, use “Esqueci minha senha” com o email da conta de recebimento para criar a senha.
Quais tarifas são cobradas?
As tarifas do meio de pagamento são descontadas dos valores repassados, conforme os Termos de Uso, seção 8.4. O morador não paga tarifa extra.

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