Administradora
Conta de recebimento no Asaas e verificação
Os pagamentos dos moradores vão para uma conta Asaas da administradora. Veja como criá-la e aprová-la.
1.Crie a conta de recebimento
Com os dados da empresa salvos, clique em “Criar conta de recebimento”. A conta é criada no Asaas, nosso parceiro de pagamentos, em nome da administradora.

2.Envie os documentos (KYC)
A lista mostra cada documento e a situação. Quando houver um link, clique em “Enviar documento”. Documentos sem link são enviados entrando no Asaas com o email da conta de recebimento: use “Entrar no Asaas para enviar documentos”.
3.Acompanhe a aprovação
A análise leva até 48 horas após o envio. Clique em “Atualizar situação” para ver o status. Quando aparecer “Aprovada”, você já pode enviar cobranças aos moradores.
Perguntas frequentes
- Por que preciso de uma conta no Asaas?
- É por ela que os moradores pagam por boleto e Pix e que os valores chegam à administradora. O Quartier Flow não guarda o dinheiro dos moradores.
- Não recebi o email de ativação do Asaas.
- Confira a caixa de spam. No site do Asaas, use “Esqueci minha senha” com o email da conta de recebimento para criar a senha.
- Quais tarifas são cobradas?
- As tarifas do meio de pagamento são descontadas dos valores repassados, conforme os Termos de Uso, seção 8.4. O morador não paga tarifa extra.
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